Robby Nadler, direktør for UCSB ‘ s akademiske, faglige og tekniske Kandidatskrivningsudviklingsprogram, teoretiserer, at udmattelse kommer fra manglende evne til at skelne mellem person, baggrund og teknologi, når det kommer til computermedieret kommunikation (CMC). Komprimeringen af vores identitet gennem audiovisuel teknologi er, hvad Nadler kalder vores “tredje hud.”
Nadler startede først denne forskning i sine år med at arbejde i virtuelle skrivecentre, da det blev klart for ham, at der var store forskelle i, hvordan folk opførte sig i disse indstillinger sammenlignet med ansigt til ansigt-interaktioner. Pandemien gav ham en mulighed for at modellere det, han har tænkt på, og teoretisere ud over det anekdotiske.
For fuldt ud at forstå CMC-udmattelse skal vi starte med at nedbryde, hvad “skind” er. Første hud refererer til den bogstavelige hud på din krop. Nadler siger, ” Hvis du ser på en person, kender du faktisk en hel del information. Du kan fortælle en persons alder, bare ved at se på deres krop, du kan se på dem i følelse af evne, køn, race, alle disse komponenter kan være derinde.”Menneskers og dyrs optrædener kode oplysninger om, hvordan vi opfattes, og de antagelser, vi gør om andre. Teoretiseret af modestudier beskriver second skins, hvordan tøj fungerer som en måde at skabe identitet på.
Dit første og andet skind er dit; de er forbundet med dig. Rummet er derimod ikke en hud i sig selv. “Enhver kan stå i et hus eller i baggrunden,” forklarer Nadler. “Enhver kan besætte det.”Men når du er i en Forstør session, er det her “ting bliver funky med” Forstør træthed.’”
Han bruger eksemplet på en filmscore til at modellere, hvad der foregår med. Når vi ser en film, kan vi høre partituret på filmen, men karaktererne gør det ikke. vi kan skelne mellem, hvad der opfattes af os som publikum, og hvad der opfattes af karaktererne.
Når vi går i gang, mister vi pludselig evnen til at skelne. Når en bladblæser slukker i baggrunden, til dig, kan den let drukne ud som baggrundsstøj. Men for nogen, der interagerer med dig, kan den bladblæser — baggrundsstøj— ikke skelnes fra, hvem du er.
Nadler siger, ” så denne tredje hud er denne proces, hvor vi påtager os alle disse andre elementer, som folk forbinder os med, selvom vi ikke ville gøre det i ansigt til ansigt-interaktion.”Ved hjælp af denne teori om “tredje skind” giver han en ramme for at forstå, hvorfor tilføjelse af lyd og visuelle komponenter til vores virtuelle interaktioner kan føre til udmattelse. Der er en forvirrende mængde stimuli, som opfatteren ikke kan kode som relevant eller irrelevant. Forsøg på at engagere sig i computermedierede interaktioner kræver således mere fra os end via ansigt til ansigt.
Så hvordan kan vi komme videre i håndteringen af vores ” træthed?”En anbefaling, som Nadler fremsætter, er at afskære fysiske rum, der er beregnet til arbejde og til dit personlige liv, eller kun bruge forstørrelse til arbejde. Med hensyn til produktivitet siger han, at slukning af din video, i det mindste i en skrivecenterkontekst, har vist sig at hjælpe af en række årsager. Du holder op med at fokusere på dit udseende og hvordan du ser ud, mindsker bekymringen for, hvad folk synes om dig, og giver dig mulighed for at være mere opmærksom på de ideer, der præsenteres.
Ultimativt, Nadler ønsker, at vi skal være gennemsigtige med hinanden, når det kommer til, hvordan vi har det.
“Kommuniker disse følelser. Som en person, der underviser på campus med studerende og arbejder med dem, og som også oplever denne udmattelse, tror jeg mange af os, vi blinker og nikker som,” ja, Forstør træthed, ” sagde Nadler. “Men vi siger faktisk ikke til professorer:’ Hej, er det okay at slukke for mit kamera? Jeg er bare virkelig udmattet i dag, og det ville bare virkelig hjælpe mig, hvis jeg kunne koncentrere mig om foredraget.’”
Uanset om det er gennem emoji-reaktioner eller chatfunktionen, at skabe måder at binde hinanden til det virtuelle læringsmiljø er afgørende for at afbøde udmattelse og bekræfte både lærere og studerende, at de virkelig bliver hørt.